Diberbagai
negara terdapat nomor telepon darurat, nomor telepon darurat adalah nomor yang
dapat dihubungi bila terjadi keadaan darurat seperti bencana alam, kebakaran,
dan keadaan yang berbahaya. Nomor telepon yang kebanyakan dipakai oleh berbagai
negara hanya mempunyai 3 digit angka, hal tersebut diperuntukkan supaya mudah
untuk diingat. Namun kebanakan dari kita kadang tidak mengetahui nomor telepon
darurat negara kita sendiri, termasuk saya, saya haya tahu panggilan darurat
dari film-film barat gitu “911”. Penyebab masyarakat kurang mengetahui panggilan
darurat negara sendiri, menurut saya, menurut saya lho ini hanya pendapat yang
dipikiran saya, karena kurangnya sosialisasi, kurang aware nya masyarakat
tentang pentingnya mengetahui panggilan darurat ini.
Konfigurasi dan Operasi
Nomor telepon darurat termasuk nomor istimewa dalam
sistem penomoran telepon di suatu negara. Di masa lalu panggilan darurat selalu
disalurkan melalui jaringan khusus tertentu. Di masa modern panggilan darurat
biasanya dicampur dengan jaringan telepon biasa, tetapi panggilan darurat
sering dapat melalui jaringan tertentu yang tidak bisa dilalui panggilan
telepon biasa.
Biasanya dipastikan bahwa setiap panggilan ke nomor
telepon darurat akan selalu mendapat jawaban dan tidak mengalami kegagalan/nada
sibuk. Bisa juga diatur agar walaupun telepon pemanggil telah ditutup, tetapi
saluran akan tetap tersambung sampai operator nomor telepon darurat memutuskan
hubungan.
Panggilan nomor telepon darurat akan dijawab oleh
seorang operator telepon atau orang yang telah dilatih secara khusus untuk
menangani panggilan telepon darurat (dispatcher).
Kalau yang menerima dispatcher, maka setelah
menentukan jenis keadaan darurat, maka dispatcher akan mengirimkan petunjuk ke
kesatuan polisi, pemadam kebakaran, atau ambulans di lapangan untuk menuju
lokasi penelepon.
Beberapa dispatcher telah dilatih untuk memberikan
petunjuk/nasihat yang tepat kepada penelepon untuk mengatasi/mengurangi ancaman
dari keadaan darurat, seperti pertolongan pertama pada kecelakaan, petunjuk
cara pemberian pernapasan buatan.
Kalau yang menerima seorang operator telepon, maka
setelah menentukan jenis keadaan darurat, sang operator akan meneruskan
panggilan ke pihak kepolisian, pihak pemadam kebakaran atau pihak ambulans.
Kalau suatu keadaan darurat memerlukan lebih dari satu layanan penanganan
keadaan darurat, maka operator akan memilih salah satu yang paling diperlukan.
Di berbagai negara, penyelenggara jasa nomor telepon
darurat bisa mengenali nomor telpon asal panggilan ke nomor telepon darurat.
Hal ini dilakukan dengan memakai sistem penagihan telepon yang dipakai
perusahaan telekomunikasi. Sekalipun nomor telepon tersebut tidak tercantum di
buku telepon atau memakai sistem penutupan caller ID, tetapi nomor telepon asal
panggilan tetap dapat diketahui dengan memakai sistem ini.
Jika dari nomor telepon tetap, maka dapat diketahui
nama pemilik saluran telepon dan alamat. Jika dari nomor telepon bergerak atau
nomor telepon bisnis, maka lokasi penelepon tidak dapat diketahui dengan
segera, hanya alamat surat dari sang pemilik telepon selular.
Pada sistem nomor telepon darurat dengan teknologi
maju, maka lokasi dari suatu telepon selular bergerak dapat diketahui dengan
segera. Biasanya hal ini dicantumkan dalam peraturan telekomunikasi di suatu
negara.
Nomor telepon darurat seluruh dunia
Pemilik telepon satelit Iridium dan berlangganan
dengan jasa penyelamatan SOS Internasional dapat menelpon 767 (SOS) untuk
mendapatkan pertolongan atau pengangkutan ke pusat kesehatan SOS Internasional
terdekat. Jasa telepon satelit lain dengan jasa pelayanan darurat adalah
Immarsat.
Nomor telepon darurat di Indonesia
- Polisi: 110
- Ambulans: 118 dan 119.
- Badan Search and Rescue Nasional: 115.
- Posko bencana alam: 129.
- Perusahaan Listrik Negara (PLN): 123.
- Pemadam Kebakaran: 113 atau 1131.
- Nomor darurat telpon selular dan satelit: 112
- Keracunan: (021) 4250767 atau (021) 4227875.
- Pencegahan bunuh diri: (021)7256526, (021) 7257826, (021) 7221810.
- Konseling masalah kejiwaan Direktorat Bina Pelayanan Kesehatan Jiwa Kemenkes RI: Hotline 500-454
Nomor telepon darurat di negara lain
o Afrika
Selatan: Polisi atau Pemadam kebakaran 10111; Ambulans 10177; Dari GSM: 112
o Chad: Pemadam kebakaran
18; Polisi 17
o Djibouti:
Pemadam kebakaran 18; Polisi 17
o Ghana: 999; Polisi
191; Pemadam kebakaran 192; Ambulans 193
o Maroko: Pemadam
kebakaran 15; Polisi Kota 19; Polisi Militer (daerah) 177
o Tunisia: Ambulans
190; Polisi 197
o Uganda: Polisi 999
o Zimbabwe: 999;
Pemadam kebakaran 993; Ambulans 994; Polisi 995
- Filipina: 112 atau 911; Polisi 117
- India: Polisi 100 dan 103; Pemadam kebakaran 101; Ambulans 102; Dari GSM: 112.
- Iran: Polisi 110; Ambulans 115; Pemadam kebakaran 125
- Israel: Polisi 100; Ambulans 101; Pemadam kebakaran 102
- Jepang: Polisi 110; emergency at sea 118; Pemadam kebakaran and Ambulans 119
- Korea Selatan: Polisi 112; Pemadam kebakaran and Ambulans 119
- Lebanon: Polisi 112;
- Malaysia: Polisi 999, Ambulans 999, Pemadam kebakaran 999; Hansip 991; Dari GSM: 112.
- Mongolia: 100; Polisi 101; Ambulans 102
- Singapura: Pemadam kebakaran and Ambulans 995; Polisi 999
- Sri Lanka: Kecelakaan lalu lintas: 11-2691111
- Taiwan: Pemadam kebakaran and Ambulans 119; Polisi 110
- Thailand: Polisi 191; Pemadam kebakaran 199; Ambulans 1669
- Turki: Pemadam kebakaran 110; Polisi 155; Ambulans 112; Penjaga Pantai 158.
- Pakistan: Polisi 15
- Uni Emirat Arab: Polisi 999; Pemadam kebakaran 998; Ambulans 997
- Qatar: 999
- Republik Rakyat Tiongkok
- Daratan: Polisi 110; Pemadam kebakaran 119; SAR 120; Kecelakaan lalu lintas 122.
- Hong Kong S.A.R.: 999 (voice); 992 (SMS untuk pelanggan cacat).
- Makau: 999
- Arab Saudi: Polisi 999 dan 993; Pemadam kebakaran 998; Ambulans 997; Darurat: 911, 112, atau 08
- Vietnam: 115; Polisi 113; Pemadam kebakaran 114
Semoga informasi ini
dapat menambah pengetahuan kita, dan jangan ragu untuk menelpon bila terjadi
keadaan darurat, agar terhindar dari keadaan yang lebih buruk lagi. Enggak ada
salahnyakan Guys untuk menyimpan nomor telepon darurat negara sendiri, di HP
kita masing-masing , untuk berjaga-jaga...
SEE YOU NEXT TIME !! ^
^
Sumber : WIKIPEDIA
